Términos y Condiciones

Vendedor: MA.TI. COSTRUZIONI SRL, socio de ventas oficial de Midea en el mercado europeo. Contacto: support@portaspliteu.com.

Vendemos dos modelos Midea PortaSplit: PortaSplit Cool (solo refrigeración) y PortaSplit Cooling & Heating. Las especificaciones, imágenes y descripciones se proporcionan de buena fe y pueden modificarse sin previo aviso.

Realizar un pedido constituye una oferta de compra. La aceptación se produce al completar el pago a través del enlace myPOS enviado.

• Máximo 1 unidad por pedido
• Cada pedido debe contener un único tipo de producto (no se permite mezclar modelos en la misma transacción)
• Vendemos a consumidores privados y autónomos en la UE/EEE
• Nos reservamos el derecho a cancelar pedidos por fallo de pago, falta de stock o sospecha de fraude

Todos los precios están en euros (€) e incluyen el IVA aplicable. El pago se procesa de forma segura a través de myPOS.

• Envío estándar gratuito a todos los países de la UE/EEE
• Plazo estimado: 5–7 días laborables desde la confirmación del pago
• Recibirás un número de seguimiento en cuanto se envíe tu pedido
• Entrega en la dirección indicada durante el proceso de compra
• El riesgo de pérdida se transfiere a ti en el momento de la entrega

Cada compra incluye una sesión de orientación gratuita in situ para guiarte en la instalación estándar sin perforación del PortaSplit — no es un servicio de instalación permanente.

• La orientación la proporcionan asesores capacitados
• Eres el único responsable de cumplir con las normativas locales, el reglamento de la comunidad de vecinos y los permisos del propietario
• No aceptamos responsabilidad por el incumplimiento normativo del cliente

Según la Directiva europea sobre derechos de los consumidores, tienes derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días naturales desde la recepción de tu pedido, sin necesidad de justificación.

• Notifícanos por correo electrónico a support@portaspliteu.com dentro de los 14 días siguientes a la entrega
• Devuelve el producto en su estado y embalaje original a tu cargo
• Reembolsaremos el precio íntegro en un plazo de 14 días desde la recepción de la devolución

Según el derecho de la UE, todos los productos cuentan con una garantía legal de conformidad de al menos 2 años desde la entrega. En caso de defecto, repararemos, sustituiremos o reembolsaremos sin coste alguno.

"Midea" y "PortaSplit" son marcas de Midea Group Co., Ltd. Su uso en este sitio refleja únicamente nuestro estatus de socio de ventas autorizado.

En la medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad total se limita al precio pagado por el producto. No somos responsables de pérdidas indirectas o consecuentes. Tus derechos legales como consumidor permanecen intactos.

Estos términos se rigen por la legislación italiana. Los conflictos estarán sujetos a la jurisdicción exclusiva de los tribunales italianos, salvo que el derecho europeo de consumidores disponga lo contrario.