Termini e Condizioni
I presenti Termini e Condizioni disciplinano gli acquisti effettuati tramite portaspliteu.com, gestito da MA.TI. COSTRUZIONI SRL. Effettuando un ordine, confermi di aver letto e accettato integralmente questi termini.
Informazioni sull'azienda
Venditore: MA.TI. COSTRUZIONI SRL, partner di vendita Midea autorizzato operante nel mercato europeo. Contatto clienti: support@portaspliteu.com.
Prodotti
Vendiamo due modelli Midea PortaSplit: PortaSplit Cool (solo raffreddamento) e PortaSplit Cooling & Heating (riscaldamento e raffreddamento). Le specifiche tecniche, le immagini e le descrizioni sono fornite in buona fede e possono essere soggette a variazioni senza preavviso.
Inserimento e accettazione dell'ordine
L'inserimento di un ordine costituisce un'offerta di acquisto. L'accettazione avviene al completamento del pagamento tramite il link myPOS che riceverai.
- Massimo 1 unità per ordine
- Ogni ordine deve contenere un solo tipo di prodotto (non è possibile combinare modelli diversi nella stessa transazione)
- Vendiamo a consumatori privati e ditte individuali nell'UE/SEE
- Ci riserviamo il diritto di annullare ordini in caso di mancato pagamento, esaurimento scorte o frode sospetta
Prezzi e pagamento
Tutti i prezzi sono in euro (€) e includono l'IVA applicabile. Il pagamento viene elaborato in modo sicuro tramite myPOS.
Riceverai un link di pagamento dedicato al termine del checkout. I dati della tua carta sono gestiti esclusivamente da myPOS e non vengono mai salvati sui nostri server.
Consegna
- Spedizione standard gratuita in tutti i paesi UE/SEE
- Consegna stimata: 5–7 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento
- Riceverai un numero di tracciamento non appena il tuo ordine viene spedito
- La consegna avviene all'indirizzo fornito al momento del checkout
- Il rischio di perdita passa a te al momento della consegna
Servizio gratuito di guida all'installazione
Ogni acquisto include una sessione gratuita di guida in loco. Si tratta di un servizio di consulenza per assisterti nella configurazione standard senza foratura del PortaSplit descritta nel manuale Midea — non è un servizio di installazione permanente o di impianti idraulici/HVAC.
- La guida è fornita da consulenti qualificati
- Rimani responsabile del rispetto delle normative edilizie locali, dei regolamenti condominiali e dei permessi del proprietario
- Non accettiamo alcuna responsabilità per la non conformità normativa del cliente
Diritto di recesso
Ai sensi della Direttiva UE sui diritti dei consumatori, hai il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni di calendario dalla ricezione del tuo ordine, senza fornire alcuna motivazione.
- Comunicaci il recesso via e-mail a support@portaspliteu.com entro 14 giorni dalla consegna
- Restituisci il prodotto nelle condizioni originali e nella confezione originale a tue spese
- Rimborseremo il prezzo intero entro 14 giorni dalla ricezione della merce restituita
Il diritto di recesso non si applica ai prodotti che sono stati installati, modificati o utilizzati in modo che vada oltre quanto necessario per valutarne la natura e il funzionamento.
Garanzia legale di conformità
Ai sensi del diritto UE, tutti i prodotti beneficiano di una garanzia legale di conformità di almeno 2 anni dalla consegna. Se un prodotto è difettoso o non conforme alla descrizione, provvederemo a ripararlo, sostituirlo o rimborsarlo senza alcun costo per te.
Proprietà intellettuale
"Midea" e "PortaSplit" sono marchi di Midea Group Co., Ltd. Il loro utilizzo su questo sito riflette esclusivamente il nostro status di partner di vendita autorizzato.
Limitazione di responsabilità
Nei limiti consentiti dalla legge applicabile, la nostra responsabilità totale è limitata al prezzo pagato per il prodotto. Non siamo responsabili per perdite indirette, accessorie o consequenziali. Nessuna disposizione di questi termini limita i tuoi diritti legali come consumatore.
Legge applicabile e controversie
I presenti termini sono disciplinati dalla legge italiana. Le controversie sono soggette alla giurisdizione esclusiva dei tribunali italiani, salvo che il diritto comunitario a tutela dei consumatori disponga diversamente.
La piattaforma UE di risoluzione online delle controversie è disponibile all'indirizzo ec.europa.eu/consumers/odr.
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